商品注文方法
① 商品を探す
・カテゴリーで選ぶ
それぞれ用途、特徴別ごとに各カテゴリーに分けられています。
お客様のお探しの商品を絞り込むことができます。
・キーワード検索で探す
商品名、型番などがおわかりになる場合は、検索窓にキーワードを入力し検索いただけます。
② 商品の詳細情報を確認する
各商品ページにて、商品情報をご確認いただけます。
使用方法やサイズ、対応機種など、事前に十分なご確認をお願いします。
③ 注文情報を選択する
数量やカラーを選択し、買い物かごに入れる
④ 購入手続きをする
買い物かごに入っている商品の価格・数量をご確認の上、ご購入手続きをします。
ご注文者情報・送付先情報・お支払方法をご入力いただきます。
⑤ 購入手続き完了
完了後に、手続き完了の自動返信メールが送信されます。
⑥ 商品発送ご連絡
商品発送日程のご案内のメールをお届け致します。
ご入力情報やお支払方法等に何等かの確認や不備等があった場合は、
ご連絡内容が異なる場合がございます。
⑦ 商品到着
到着商品の確認をお願いいたします。
お支払いについて
以下のお支払い方法をお選びいただけます。
■クレジットカード決済
以下のカードがご利用いただけます。
Visa/Master/DINERS/AMEX/JCB
■Amazon Pay
■PayPay
【領収書について】
・ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書とさせていただきます。
・当社発行の領収書をご希望の場合は、ご購入手続き時に「注文備考」へご入力をお願いいたします。
・領収書は、お届けする商品と同梱しておりません。別途郵便にて発送いたします。
配送について
各お支払方法の決済完了後、約3～10営業日程度にてお届けいたします。
※お支払方法・決済状況により異なる場合がございます。
※天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合がございます。
【配送エリア】
日本国内への発送のみ承っております。
【送料について】
■29,800円以上のご購入通常発送料金が無料となります。
■29,800円未満の商品について、下記送料が発生致します。
①Dimplex中型商品：3,000円（税別）全国一律
②Dimplexアクセサリー：1,500円（税別）全国一律
③Harviaサウナグッズ：1,500円（税別）全国一律
※各商品の注文決済画面にてお確かめの上、ご注文手続きをお願いいたします。
【配送方法について】
お渡し方法：宅配便玄関先渡し
※通常発送料金でのお渡し方法は、玄関先お渡しのみとなり、開梱設置等のサービスは承っておりません。
※商品によって配送費用・配送方法が異なる場合がございます。
消費税について
表示金額は税込価格です。
返品について
商品が届きましたら、すぐに破損等の有無をご確認願います。
【万一、配送途中の破損や、商品間違いがある場合】
商品到着後3日以内に下記の「お問い合わせ」までご連絡をお願いいたします。
ご連絡の際には、下記をご記入の上ご連絡くださいませ。
ご注文者様名
ご注文者様ご住所
ご連絡先
ご注文番号
ご注文日
ご注文商品名
内容を確認させて頂き、双方協議の上、製造・販売元の明らかな瑕疵とみなしたものに関し、
配送料弊社負担にて修理もしくは交換を行わせていただきます。
【お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換】
・初期不良や、製造・販売元の明らかな瑕疵を除き、お客様のご都合による返品・交換は一切お受けできませんので予めご了承ください。
・お客様のご都合による一方的な商品のご返品・ご返送はお受け致しかねます。またその場合に発生した送料等の費用は一切当社は関与しないものと致します。
・クーリングオフの対象外となります。